北京信普达系统工程有限公司
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      信普达坚持“用户第一”、“软件即服务”的经营理念,为客户提供电话、远程 、邮件、论坛、现场等多种形式的服务,用高素质的服务队伍,以亲和的服务态度、统一的服务形象、专业的服务水平为客户实现高效、主动、立体、专业的服务。

      主要服务项目
  1. 信普达各系列产品安装、使用、培训、运维服务。根据用户的要求,可提供上门进行系统安装、系统初始化工作,针对各部门岗位,提供系统使用及业务应用培训。对于云端部署模式,可省去系统安装工作。
  2. 针对用户特殊需要,提供定制开发服务。信普达具有强大的技术研发团队,可随时根据用户特殊的业务需要,进行定制开发,以充分满足不同用户的管理模式。
  3. 计算机及网络设备的安装、调试以及常年运维服务,可随叫随到上门服务,也可远程电话、视频支持服务。
      辅助服务项目
  1. 系统售后技术支持服务提供上门和远程服务两种模式。在线视频可系统地一步一步讲解软件的应用方法以及注意事项。
  2. 产品升级服务在新产品发布或产品升级时,提供新功能的使用说明和演示视频,用户可在网站下载阅读和观看。
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